Service
Auf einen umfaßenden Service legen wir großen Wert.
Ehrlichkeit in der Beratung ist ein absolutes Muß.
Sie haben sich ein Paar Schuhe ausgesucht und möchten diese gerne noch einmal zu Hause in aller Ruhe probieren oder Ihrer Familie zeigen.
Kein Problem!
Sie nehmen die Schuhe zur Auswahl mit nach Hause und treffen Ihre Kaufentscheidung innerhalb der nächsten 5 Tage.
Extrabestellung ohne Aufpreis.
Wir haben Ihren Lieblingsschuh nicht mehr in der passenden Größe oder der richtigen Farbe am Lager?
Fragen Sie uns!
Oftmals können wir Ihnen den Schuh noch besorgen und das ganz ohne Aufpreis.
Wir lassen niemanden barfuß laufen!
Geburtstage, Weihnachten, Hochzeiten, egal zu welchem Anlass, schöne Schuhe sind immer ein willkommenes Geschenk.
Dafür gibt es bei uns Geschenkgutscheine, deren Wert Sie individuell bestimmen. Fragen Sie direkt im Geschäft danach
Sie zahlen bar, mit EC- oder Kreditkarte.
Wir akzeptieren Ihre EC-Karte, aber auch die Mastercard, die Visacard oder die American Express Card.
Wir machen keinen Unterschied bei der Höhe des Betrags oder ob der Schuh reduziert ist.
Sie zahlen so, wie Sie es sich wünschen – ohne wenn und aber!
In unseren klimatisierten Geschäftsräumen sorgen wir immer für die richtige Temperatur beim Einkauf – zu jeder Jahreszeit.
So macht der Schuhkauf auch an heißen Tagen Spaß!
Leder bleibt schön
Wussten Sie schon?
Da das Leder durch die regelmäßige Beanspruchung seine Nährstoffe verliert und dadurch hart und brüchig werden kann, sollten Sie für Ihren Schuh regelmäßig ein gutes Pflegeprodukt verwenden.
Wir empfehlen Pflegeprodukte von COLLONIL!
Neue Schuhe sollten bereits vor dem ersten Tragen eine Grundimprägnierung erhalten, um sie vor tiefgreifenden Verschmutzungen und eindringender Feuchtigkeit zu schützen.
Die Reinigung des Leders, die in regelmäßigen Abständen erfolgen sollte, richtet sich nach der Art des Leders und dessen Verschmutzung. Zunächst immer eine Trockenreinigung bevorzugen, da diese das Leder nicht so stark strapaziert.
Es gibt viele Gründe, warum der Weg ins Schuhgeschäft beschwerlich sein kann.
Fragen Sie uns!
Gerne bringen wir Ihnen eine Auswahl Schuhe nach Hause und beraten Sie fachkundig in Ihren eigenen vier Wänden.
Sammeln Sie bei Ihrem Schuhkauf Punkte!
Diese Punkte können Sie in jedem angeschlossenen Geschäft wieder einlösen. Sie haben aber auch die Möglichkeit mit Ihren Punkten bei uns zu bezahlen.
Selbstverständlich erhalten Sie auch ihre Punkte auf alle anderen Waren, die Sie in unserem Geschäft finden, einschließlich der Schuhreparaturen.
Wir sind Mitglied in “Idstein aktiv” und im “Gewerbeverein Taunusstein”.
Im Fall der Fälle:
Falls doch mal etwas kaputt gehen sollte
oder die Sohle durchgelaufen ist
oder ……
Bringen Sie uns die Schuhe vorbei, unser Vertragsschuhmacher erledigt alle anfallenden Reparaturen zuverlässig.
Sie haben sich den passenden Schuh ausgesucht, brauchen jedoch noch etwas Bedenkzeit bis zur endgültigen Kaufentscheidung.
Wir reservieren Ihnen gerne das gewünschte Paar für ein paar Tage.
Wir arbeiten mit namhaften Lieferanten zusammen und achten sehr auf die Qualität unserer Produkte, aber es kann trotz sorgfältigster Prüfung immer einmal ein Mangel auftreten.
Sollte dies der Fall sein, so lassen Sie es uns wissen.
Wir garantieren Ihnen eine unkomplizierte Reklamationsabwicklung – die Vorlage des gültigen Kassenzettels ist ausreichend.
Uns liegt Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen